Se non riesci ad accedere al tuo account, prova a resettare la password.
Se hai un account standard o un account Docente di Scratch...
- Puoi richiedere un'email per il reset della password usando questo link: https://scratch.mit.edu/accounts/password_reset/
- Assicurati di verificare con cura lo username indicato nell'email di richiesta del reset della password
- Clicca il link per resettare la password
- Assicurati che quando provi ad accedere con la nuova password hai digitato correttamente il tuo username come è scritto nella mal di reset della password che hai ricevuto. Ricorda che non puoi accedere usando il tuo indirizzo email come username.
Se hai un account studente (puoi verificarlo controllando se il tuo profilo dice “Studente di…”)...
- Chiedi al tuo docente di aiutarti a resettare la tua password
Se non hai ricevuto un'email per il reset della password dopo un'ora che lo hai richiesto...
- Se hai usato il tuo username per ricevere l'email, prova stavolta ad usare il tuo indirizzo email. Potresti non aver ricordato correttamente il tuo username.
- PTi preghiamo di verificare la tua cartella della posta indesiderata (se usi Gmail potrebbe essere nella categoria "promozioni")
- Se non la trovi neanche li ti invitiamo a contattarci usando il modulo Contattaci (Clicca il pulsante"Indietro" fino a tornare alla barra di ricerca e clicca "Contattaci" sotto agli articoli di aiuto più popolari)