Co mám dělat, když se nemůžu přihlásit svým heslem?

Odkaz(y) na příslušné články na Wiki:

• https://en.scratch-wiki.info/wiki/How_can_I_reset_my_password%3F

Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu, zkuste resetovat heslo. Chcete-li obnovit heslo, použijte jednu z následujících možností:

Když máte běžný účet nebo účet Scratch učitele...

• Můžete požadovat reset hesla e-mailem přes tento odkaz: https://scratch.mit.edu/accounts/password_reset/

• Nezapomeňte zkontrolovat uživatelské jméno v e-mailu pro obnovení hesla

• Klikněte na odkaz pro obnovu hesla

• Ujistěte se, že když se pokoušíte přihlásit pomocí nového hesla, zadali jste uživatelské jméno přesně tak, jak je napsáno v e-mailu pro obnovení hesla, který jste obdrželi. Nezapomeňte, že se nemůžete přihlásit pomocí své e-mailové adresy jako uživatelského jména.

Pokud máte studentský účet (můžete to zkontrolovat tak, že se podíváte, zda je na vašem profilu uvedeno “Student …”)...

• Požádej učitele, aby ti pomohl s resetováním hesla

Pokud jste neobdrželi e-mail pro obnovení hesla do jedné hodiny od jeho žádosti...

• Pokud jste ke spuštění e-mailu použili své uživatelské jméno, zkuste použít svou e-mailovou adresu. Možná jste si špatně zapamatovali své uživatelské jméno.

• Zkontrolujte prosím složku se spamem (pokud používáte Gmail, může být pod kartou "Promoakce")

• Pokud ho tam nenajdete, kontaktujte nás přes formulář Kontaktujte nás. Budete potřebovat e-mailovou adresu a datum narození v evidenci účtu.