Když se nemůžeš přihlásit ke svému účtu, zkus resetovat své heslo.
Pokud máš běžný nebo učitelský účet Scratch...
- Můžeš požádat o email s resetem hesla tímto odkazem: https://scratch.mit.edu/accounts/password_reset/
- Určitě zkontroluj uživatelské jméno v emailu s resetem hesla
- Klikni na odkaz pro reset svého hesla
- Ujisti se, že během pokusu o přihlášení s novým heslem píšeš jméno uživatele přesně tak, jak je uvedené v emailu s resetem hesla, který jsi dostal/a. Pamatuj si, že se nemůžeš přihlašovat svou emailovou adresou namísto jména uživatele.
Když máš účet žáka (lze kontrolovat, že vidíš ve svém profilu “Student ze…”)...
- Požádej svého učitele o pomoc s resetem tvého hesla
Když jsi nedostal/a email s resetem hesla ani po hodině od jeho požádání...
- Jestli jsi použil/a své uživatelské jméno pro vyvolání emailu, zkus použít svou mailovou adresu. Možná sis popletl/a své jméno uživatele.
- PProsím zkontroluj svou složku spam (jestli používáš Gmail, může být pod kartou "promotions")
- Když tam nic nenajdeš, zkus nás kontaktovat formulářem Kontaktujte nás (Mačkej tlačítko "Zpět" dokud se nevrátíš na vyhledávací lištu a pak klikni na "Kontaktujte nás" pod oblíbenými články pomoci)
Byl tento článek užitečný?
To je skvělé!
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Je nám líto, že jsme vám nepomohli
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Zpětná vazba odeslána
Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit