Tôi phải làm gì nếu không thể đăng nhập bằng mật khẩu?

Links to Relevant Wiki Articles(s):

• https://en.scratch-wiki.info/wiki/How_can_I_reset_my_password%3F

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản, hãy thử đặt lại mật khẩu. Để đặt lại mật khẩu, hãy sử dụng một trong các tùy chọn sau:

Nếu các cô/thầy có tài khoản giáo viên hoặc GVCN...

• Cô và thầy có thể yêu cầu email đặt lại mật khẩu bằng liên kết ở đây: https://scratch.mit.edu/accounts/password_reset/

• Hãy chắc chắn kiểm tra tên người dùng trong email đặt lại mật khẩu

• Ấn vô liên kết để đặt lại mật khẩu của bạn

• Hãy đảm bảo rằng khi bạn đăng nhập bằng mật khẩu mới, bạn đã nhập đúng tên người dùng như được ghi trong email đặt lại mật khẩu mà bạn đã nhận được. Lưu ý rằng bạn không thể đăng nhập bằng địa chỉ email làm tên người dùng.

Nếu bạn có tài khoản học sinh, sinh viên (bạn có thể kiểm tra bằng cách xem hồ sơ của bạn có ghi “Học sinh của…” không)...

• Hãy nhờ giáo viên giúp bạn đặt lại mật khẩu

Nếu bạn không nhận được email đặt lại mật khẩu sau một giờ kể từ khi yêu cầu...

• Nếu bạn đã sử dụng tên người dùng để kích hoạt email, hãy thử sử dụng địa chỉ email của bạn. Có thể bạn đã nhớ nhầm tên người dùng.

• Vui lòng kiểm tra thư mục thư rác (nếu bạn sử dụng Gmail, nó có thể nằm trong tab "Khuyến mãi")

• Nếu bạn không thể tìm thấy nó ở đó, hãy liên hệ với chúng tôi qua Biểu mẫu liên hệ chúng mình. Bạn sẽ cần địa chỉ email và ngày sinh trong hồ sơ của tài khoản.