Ci sono alcuni motivi che possono causare una disconnessione inattesa.


1. Se ti colleghi a più di un computer a volte puoi venire sconnesso.   Assicurati di esserti disconnesso da tutti i computer quando hai finito di lavorare per evitare di essere accidentalmente disconnesso.


2. Se ti colleghi a un secondo account nello stesso browser questo potrebbe farti scollegare dall'altro account. Assicurati che solo un account sia collegato di volta in volta.


3. Se hai disabilitato i cookies questo ti impedirà di accedere. Registriamo le tue informazioni di accesso in un cookie, quindi è importante che ti assicuri che i cookie siano abilitati nel tuo browser. 


4. Alcuni errori possono causare la tua disconnessione. Questo è un bug di Scratch e la soluzione al momento è quella di accedere di nuovo.