Що робити, якщо я не можу увійти за допомогою свого пароля?

Якщо ви не можете ввійти у свій обліковий запис, спробуйте скинути свій пароль.

Якщо у вас звичайний обліковий запис або обліковий запис викладач Scratch...

• Ви можете подати запит на скидання пароля електронною поштою за цим посиланням: https://scratch.mit.edu/accounts/ password_reset/
• Обов’язково перевірте ім’я користувача в електронному листі для скидання пароля.
• Натисніть посилання, щоб скинути свій пароль.
• Переконайтеся, що під час спроби входу за допомогою нового пароля ви ввели ім’я користувача точно так, як воно написано в отриманому вами електронному листі для скидання пароля.  Пам’ятайте, що ви не можете увійти, використовуючи свою адресу електронної пошти як ім’я користувача.
  
  

Якщо у вас є обліковий запис студента (ви можете перевірити, подивившись, чи вказано у вашому профілі «Студент…»)...

• Попросіть свого викладача допомогти вам змінити пароль.

Якщо ви не отримали електронний лист для зміни пароля через годину після запиту...

• Якщо ви використовували своє ім’я користувача, щоб активувати електронний лист, спробуйте використати свою адресу електронної пошти. Можливо, ви неправильно запам’ятали своє ім’я користувача.
• PПеревірте папку зі спамом (якщо ви користуєтеся Gmail, вона може бути на вкладці «реклами»)
• Якщо ви не можете знайти його там, зв’яжіться з нами за допомогою форми «Зв’язатися з нами» (натисніть « Назад», доки ви не повернетеся до рядка пошуку, а потім натисніть «Зв’язатися з нами» під популярними довідковими статтями)