Что мне делать, если я не могу войти, используя свой пароль?

Изменено Ср, 5 Авг на 10:25 AM

Если вы не можете войти в свой аккаунт, попробуйте сбросить пароль.


Если у вас обычный аккаунт или аккаунт Учителя Скретч...

  • Вы можете запросить электронное письмо для сброса пароля, используя эту ссылку: https://scratch.mit.edu/accounts/password_reset/
  • Обязательно проверьте имя пользователя в электронном письме для сброса пароля.
  • Нажмите на ссылку, чтобы сбросить пароль
  • Убедитесь, что при попытке входа с новым паролем вы ввели имя пользователя точно так, как оно написано в полученном вами электронном письме для сброса пароля. Помните, что вы не можете войти в систему, используя свой адрес электронной почты в качестве имени пользователя.

Если у вас аккаунт студента(вы можете проверить, указано ли в вашем профиле “Ученик…”)

  • Попросите своего учителя помочь вам сбросить пароль.


Если вы не получили электронное письмо для сброса пароля через час после запроса...

  • Если вы использовали свое имя пользователя для отправки электронного письма, попробуйте использовать свой адрес электронной почты. Возможно, вы забыли своё имя пользователя.
  • PПожалуйста, проверьте папку со спамом (если вы используете Gmail, она может быть на вкладке "Промоакции").
  • Если вы не можете найти его там, свяжитесь с нами через форму Свяжитесь с нами (нажимайте кнопку "Назад", пока не вернётесь к строке поиска, а затем нажмите "Связаться с нами" под популярными справочными статьями).

Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью