Ce fac dacă nu mă pot autentifica cu parola mea?

Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs., încercați să vă resetați parola.

Dacă aveți un cont obișnuit sau Teacher Scratch...

• Puteți solicita un e-mail de resetare a parolei folosind acest link:  https://scratch.mit.edu/accounts/ password_reset/
• Asigurați-vă că verificați numele de utilizator în e-mailul de resetare a parolei.
• Faceți clic pe linkul pentru a vă reseta parola
• Asigurați-vă că atunci când încercați să vă conectați cu noua parolă, ați introdus numele de utilizator exact așa cum este scris în e-mailul de resetare a parolei pe care l-ați primit.  Amintiți-vă că nu vă puteți conecta folosind adresa dvs. de e-mail ca nume de utilizator.
  
  

Dacă aveți un cont de student (puteți verifica verificând dacă profilul dvs. scrie „Student de...”)...

• Cereți profesorului să vă ajute să vă resetați parola.

nu ați primit un e-mail de resetare a parolei la o oră după ce ați solicitat unul...

• Dacă ați folosit numele de utilizator pentru a declanșa e-mailul, încercați să utilizați adresa de e-mail. Este posibil să fi reținut greșit numele de utilizator.
• PVerificați-vă dosarul de spam (dacă utilizați Gmail, acesta poate fi în fila „promoții”)
• Dacă nu îl găsiți acolo, contactați-ne prin formularul Contactați-ne (faceți clic pe „ Înapoi” până când reveniți la bara de căutare, apoi faceți clic pe „Contactați-ne” sub articolele de ajutor populare)