Als je account tijdelijk verbannen is zie je een datum en tijd waarop de verbanning verloopt. Neem geen contact op met het Scratch Team in de tussentijd als dit het geval is. Je kan weer inloggen als de ban is opgeheven en we zullen de wachttijd niet verkorten als je contact met ons opneemt.
Als je account niet tijdelijk verbannen is dan zie je een formulier op het scherm wanneer je inlogt. Je kunt via dit formulier rustig uitleggen hoe je account gebruikt is om af te wijken van de Community richtlijnen en je kan een e-mailadres achterlaten waarop het Scratch Team je kan bereiken. We lezen alle berichten die via dit formulier worden ingezonden en zullen je helpen om weer aan de slag te gaan met Scratch.
Het is belangrijk om geen alternatieve accounts aan te maken om een ban te omzeilen. Vul het formulier in om in beroep te gaan tegen de verbanning. Het aanmaken van alternatieve accounts is tegen de Community richtlijnen en kan de tijd van je verbanning verlengen.