Si su cuenta está temporalmente prohibida, verá una fecha y hora en que la prohibición expirará. No se comunique con el equipo Scratch si este es el caso. Podrá iniciar sesión cuando expire la prohibición, y no acortaremos la duración de la prohibición si se comunica con usted.


Si su cuenta no está temporalmente prohibida, verá un formulario en la pantalla cuando inicie sesión. Puede usar el formulario para explicar con calma cómo se utilizó su cuenta para romper las Directrices de la comunidad y proporcionar una dirección de correo electrónico donde el Equipo Scratch puede ponerse en contacto con usted. Leemos todos los mensajes que nos envíen a través de este formulario y trabajaremos con usted para ayudarlo a regresar a Scratch.


Es importante que no haga cuentas alternativas para evadir una prohibición. Por favor, pase por el proceso de apelaciones. La creación de cuentas alternativas va en contra de las Directrices comunitarias y puede alargar la cantidad de tiempo que está prohibido.