パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?

変更日 水, 5 8月 で 10:17 午前

アカウントにログインできない場合は、パスワードをリセットできます。


通常アカウント・教師用アカウントの場合:

  • 以下のページからパスワードをリセットできます。https://scratch.mit.edu/accounts/password_reset/
  • パスワードリセットメール内のユーザー名を確認してください。
  • その後、リンクをクリックしてパスワードをリセットできます。
  • 新しいパスワードでログインするときは、受け取ったパスワードリセットメール内にあるユーザー名を書かれた通りに入力してください。ログイン時に、メールアドレスをユーザー名の代わりに使うことはできません。

生徒用アカウント(プロフィールに「次のクラスの生徒」とある場合)

  • 先生にパスワードリセットをお願いしてください。


一時間たってもパスワードリセットメールが届かない場合

  • ユーザー名の代わりにメールアドレスを入力してみてください。
  • 必ず迷惑メールフォルダーを確認してください。(Gmailでは、プロモーション欄も確認してください。)
  • それでも見つからない場合は、連絡先にて教えてください。(検索バーの画面に戻るまで「戻る」ボタンを押して、「連絡先」を押してください。)

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