Saltar al contingut principal
Logotip de Freshworks
Scratch Help Center
  • Inici
  • Enviar un ticket
  • Iniciar sessió
  • Catalan
    English Arabic Bulgarian Catalan Chinese Chinese (Traditional) Croatian Czech Danish Dutch Estonian Finnish French German Greek Hebrew Hungarian Icelandic Indonesian Italian Japanese Korean Latvian Lithuanian Malay Norwegian Polish Portuguese (BR) Portuguese/Portugal Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Spanish Spanish (Latin America) Swedish Thai Turkish Ukrainian Vietnamese

Enviar un ticket

Descriu el teu problema omplint el formulari de ticket de suport

Aquesta base de coneixement té la llicència del propietari del domini web rellevant i utilitza galetes HTTP per a les funcions essencials i per millorar la teva experiència. Fes clic aquí per obtenir més informació sobre les cookies que s'utilitzen. Consulta la Política de cookies d'aquesta pàgina per obtenir més informació.

Gestor de preferències de cookies

La teva privacitat

Usem les cookies per oferir-te una millor experiència a Scratch Help Center

Pots obtenir més informació sobre quin tipus de cookies utilitzem, per què i com a la nostra Política de privacitat. Respectem el teu dret a la privacitat, per tant, pots optar per no permetre cap tipus de cookies. Fes clic als encapçalaments de cada categoria del nostre bàner de cookies per canviar la configuració predeterminada. Tanmateix, bloquejar alguns tipus de cookies pot afectar la teva experiència al lloc web i els serveis que podrem oferir-te. Per obtenir més detalls, consulta el següent enllaç a la nostra Política de privacitat.

Cookies estrictament necessàries

Aquestes cookies són necessàries perquè la pàgina web funcioni i no es poden desactivar als nostres sistemes, però no emmagatzemen cap informació personal. Normalment, s'estableixen com a resposta a les teves accions que desencadenen una sol·licitud de servei, com ara establir les teves preferències de privadesa, al iniciar sessió o per omplir formularis. Pots canviar la configuració del teu navegador per tal que t'avisi sobre aquestes cookies, però és possible que algunes seccions de la pàgina web no funcionin.

Veure les cookies
Cookies estrictament necessàries Llista de cookies
Nom Amfitrió Durada Descripció
_x_w mitscratch.freshdesk.com Sessió Conté l'ID de partició en què s'executa el compte.
_x_m mitscratch.freshdesk.com Sessió Conté l'estat de la partició.
_helpkit_session mitscratch.freshdesk.com Sessió La teva clau secreta per verificar la integritat de les dades de les sessions de cookies. Si canvies aquesta clau, cap de les sessions antigues serà vàlida!
helpdesk_node_session mitscratch.freshdesk.com Sessió Un hash xifrat que emmagatzema la clau secreta i l'identificador de l'intent d'inici de sessió.
user_credentials mitscratch.freshdesk.com 2 mesos S'utilitza per a l'autenticació d'usuaris.
wf_order mitscratch.freshdesk.com Sessió S'utilitza per comprovar en quin ordre es filtren els tickets als filtres personalitzats, p. ex.: data_límit, agent_respost_a, sol·licitant_respost_a, etc.
wf_order_type mitscratch.freshdesk.com Sessió S'utilitza per comprovar si l'ordre és ascendent o descendent als filtres dels tickets personalitzats.
wf_filter mitscratch.freshdesk.com Sessió Indica quin filtre s'aplica a la llista de tickets.