ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تسجيل الدخول بكلمة المرور الخاصة بي؟

تم التعديل في الخميس, 30 يوليو في 2:02 ص

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك، فحاول إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، استخدم أحد الخيارات التالية:

إذا كان لديك حساب Scratch عادي أو حساب معلم...

يمكنك طلب رسالة بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور باستخدام هذا الرابط: https://scratch.mit.edu/accounts/password_reset/
تأكد من التحقق من اسم المستخدم في رسالة البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور
انقر على الرابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
تأكد أنك عند محاولة تسجيل الدخول بكلمة المرور الجديدة، قد كتبت اسم المستخدم تمامًا كما هو مكتوب في رسالة البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور التي تلقيتها. تذكر أنه لا يمكنك تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني كاسم مستخدم.

إذا كان لديك حساب طالب (يمكنك التحقق من ذلك من خلال رؤية ما إذا كان ملفك الشخصي يقول “Student of…”)...

إذا لم تتلق رسالة بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور بعد ساعة من طلبها...

إذا استخدمت اسم المستخدم الخاص بك لتشغيل البريد الإلكتروني، فحاول استخدام عنوان بريدك الإلكتروني. ربما تكون قد أخطأت في تذكر اسم المستخدم الخاص بك.
يرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي الخاص بك (إذا كنت تستخدم Gmail، فقد يكون تحت علامة التبويب "Promotions")
إذا لم تتمكن من العثور عليه هناك، تواصل معنا عبر نموذج الاتصال بنا. ستحتاج إلى عنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد المسجلين للحساب.