Parola sıfırlama isteğiyle ilgili bir e-posta aldıysanız, muhtemelen biri https://scratch.mit.edu/accounts/password_reset/ adresinde kullanıcı adınızı girmiş ve aldığınız e-postayı tetiklemiştir. Bu endişelenecek bir şey değil! E-postayı aldığınıza göre bu, sıfırlamayı talep eden kişinin hesap parolasını sıfırlama bağlantısını almadığı anlamına gelir.
Ancak, parolanızın değiştirildiğini söyleyen bir e-posta aldıysanız ancak parolanızı değiştirmediyseniz, daha fazla işlem yapmanız gerekir. Aldığınız e-posta buysa, lütfen https://scratch.mit.edu/accounts/password_change/ adresinden parolanızı hemen değiştirin. Orada parolanızı değiştiremiyorsanız, lütfen Bize Ulaşın formu aracılığıyla bize ulaşın (arama çubuğuna dönene kadar "Geri" düğmesini tıklayın ve ardından popüler yardım makalelerinin altındaki "Bize Ulaşın"ı tıklayın).
Bir Öğretmen Hesabı kullanıyorsanız, lütfen e-postada belirtilen kullanıcı adına bakın. Öğrencileriniz e-postanızı paylaştığı için parola sıfırlama bir öğrenci hesabından yapılabilir.