Ayuda Técnica General

¿Qué información debo incluir al informar un error?
Cuando nos informe de un error, incluya la siguiente información: Una descripción del error Pasos detallados sobre cómo reproducir el problema que ti...
Lun, 14 Nov, 2022 at 12:05 A. M.
Tengo una pregunta sobre una extensión en ScratchX.org, ¿a quién debo preguntar?
El Scratch Team no mantiene las extensiones en ScratchX. Es posible que deba preguntarle al creador de la extensión. Si tiene una pregunta general sobr...
Lun, 14 Nov, 2022 at 12:05 A. M.
Accidentalmente vacié mi Papelera. ¿Puedes recuperar mi proyecto?
Desafortunadamente, si vacía su Papelera y luego desea recuperar un proyecto, no podemos ayudarlo a recuperarlo. No vacíe su Papelera a menos que esté segur...
Lun, 14 Nov, 2022 at 12:05 A. M.
¿Qué sistemas operativos y navegadores son compatibles con Scratch?
La versión en línea de Scratch debería ejecutarse en la mayoría de los navegadores y sistemas operativos.  Dicho esto, el equipo Scratch solo mantiene Scrat...
Mie, 19 Oct, 2022 at 1:05 A. M.
¿Puedo cambiar la ubicación predeterminada donde Scratch guarda los archivos del proyecto?
Scratch utiliza la configuración de su navegador para determinar dónde guardar proyectos cuando elige Archivo & gt; "Descargar en su computadora.&q...
Mie, 19 Oct, 2022 at 1:05 A. M.
Cometí un error o perdí parte de mi trabajo en mi proyecto. ¿Puedes recuperar una versión anterior del proyecto?
Desafortunadamente, actualmente no tenemos una manera de recuperar el trabajo perdido o revertir proyectos a versiones anteriores. Una sugerencia para trata...
Mie, 19 Oct, 2022 at 1:05 A. M.
¿Cómo funciona Scratch?
Si está interesado en cómo funciona Scratch, puede mirar directamente el código. Está organizado en varios repositorios de código abierto que puedes encontr...
Lun, 14 Nov, 2022 at 12:05 A. M.
¿Por qué no puedo ver un botón de seguimiento?
Descubrimos que, a veces, los bloqueadores de anuncios y otras extensiones del navegador web interactúan de forma extraña con nuestro sitio.  Intente desac...
Lun, 14 Nov, 2022 at 12:05 A. M.
El editor sin conexión de Scratch 2.0 no se puede ejecutar en MacOS 10.15 (Catalina) y versiones posteriores
Adobe Air, una herramienta en la que se creó el editor fuera de línea Scratch 2.0, no funciona en ninguna versión de MacOS posterior a la versión 10.15 (Cat...
Lun, 14 Nov, 2022 at 12:05 A. M.
No se puede guardar desde Scratch Desktop
A veces parece que no ha guardado con éxito un proyecto desde Scratch Desktop porque cuando intenta abrirlo en el editor, aparece en blanco. Este es un erro...
Lun, 14 Nov, 2022 at 12:05 A. M.