Zobrazuje se mi zpráva, že můj e-mail je na černé listině. Co mám dělat?

Pokud se vám ve svém účtu zobrazí zpráva "Zdá se, že vámi zadaný e-mail je vlastněn jinou osobou," znamená to, že e-mail od Scratch byl označen jako spam, a to buď ručně, nebo bránou firewall.

Pokud máte účet učitele, ke všem přidruženým studentským účtům bude automaticky připojen váš e-mail. To znamená, že když byl váš e-mail zařazen na černou listinu, každému účtu spojenému s tímto e-mailem bylo zasláno oznámení.

Obrať se prosím na Tým Scratch přes Kontaktujte nás a odeberte svou e-mailovou adresu ze seznamu Neodesílat, ale pokud je problém se školním/okresním firewallem, možná budete muset podniknout další kroky. Pokud máte přístup k IT oddělení vaší školy, doporučoval bych se jich zeptat, zda mohou přidat na bílou listinuno-reply@scratch.mit.edu. Tím zajistíte, že v budoucnu budete moci dostávat automatické e-maily od Scratch, které budete potřebovat pro věci, jako je změna hesel..