Я вижу сообщение о том, что мой адрес электронной почты находится в черном списке. Что мне делать?

Если в вашем аккаунте появляется сообщение «Похоже, адрес электронной почты, который вы указали, принадлежит другому человеку», это означает, что электронное письмо от Scratch было помечено как спам либо вручную, либо брандмауэром.

Если у вас есть аккаунт преподавателя, все связанные с ним аккаунты учащихся автоматически привязаны к вашей электронной почте. Это означает, что когда ваш адрес электронной почты был занесен в черный список, уведомление было отправлено на каждый аккаунт, связанный с этим адресом.

Пожалуйста, свяжитесь с командой Scratch через раздел «Связаться с нами», чтобы удалить ваш адрес электронной почты из списка «Не отправлять», но если проблема связана с брандмауэром школы/района, вам может потребоваться принять дальнейшие меры. Если у вас есть доступ к ИТ-отделу вашей школы, я бы порекомендовал спросить их, могут ли они добавить no-reply@scratch.mit.edu в белый список. Это гарантирует, что вы сможете получать автоматические электронные письма от Scratch в будущем, которые вам понадобятся, например, для смены паролей.