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Você pode redefinir a senha do seu aluno indo para Minhas Turmas e, em seguida, escolhendo a turma dele no lado esquerdo da tela. Clique na aba "Alunos" e, em seguida, clique em "Configurações da Conta" sob o aluno correto.
A partir daí, você pode seguir as instruções que aparecem na janela.
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