Mon compte a été piraté. Que dois-je faire ?

Modifié le  Mar, 28 Juill. à 6:37 H

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Si vous pensez que quelqu'un d'autre que vous a accédé à votre compte Scratch, veuillez modifier votre mot de passe immédiatement. Un mot de passe fort est unique et long. Vous pouvez modifier votre mot de passe dans les paramètres du compte.


Merci de ne pas partager votre mot de passe ! Si un projet Scratch vous demande votre mot de passe, ne le saisissez pas. Saisissez votre mot de passe uniquement lors de votre connexion à Scratch.


N'oubliez pas de vous déconnecter de votre compte lorsque vous avez fini d'utiliser Scratch..


Si vous n'avez plus accès à votre compte, veuillez utiliser Contactez-nous pour fournir autant d'informations suivantes que possible, afin que nous puissions vérifier que vous êtes le propriétaire du compte et essayer de vous aider à retrouver l'accès.:

  • Votre nom utilisateur

  • Le mois et l'année de naissance associés au compte

  • Tous les titres/descriptions de projets non partagés ou dans la corbeille

  • L'adresse e-mail que vous souhaitez associer au compte


Si vous avez une idée de la manière dont quelqu'un d'autre a accédé à votre compte, veuillez nous le faire savoir. Certaines stratégies que les gens utilisent pour accéder aux comptes (pas spécifiquement sur Scratch, mais en général) incluent :

  • Création d'un jeu, d'un site Web ou d'une autre interface qui demande le nom d'utilisateur et le nom d'utilisateur. mot de passe pour un autre site
  • Envoi d'un e-mail qui semble provenir d'un site légitime et demande à l'utilisateur de réinitialiser son mot de passe ou de partager son mot de passe


Soyez prudent afin d’éviter ces exploits, mais vous n’avez pas besoin d’avoir peur !  Savoir à quoi faire attention et ne jamais partager votre mot de passe sont de bonnes mesures que vous pouvez prendre pour assurer la sécurité de vos comptes.



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