Aide technique générale

Quelle information dois-je inclure quand je signale un bug ?
Quand vous nous signalez un bug, merci d'inclure l'information suivante : Une description du bug Les étapes détaillées pour pouvoir reproduire...
Ven, 16 Juill., 2021 à 1:05 H
J'ai une question à propos d'une extension sur ScratchX.org, à qui dois-je la poser ?
Les extensions sur ScratchX ne sont pas gérées par l'Équipe Scratch. Vous devriez poser la question au créateur de l'extension. Si vous avez une...
Dim, 25 Oct., 2020 à 1:01 H
J'ai accidentellement vidé ma poubelle. Pouvez-vous récupérer mon projet ?
Malheureusement, si vous avez vidé votre poubelle, et souhaitez par la suite récupérer un projet, nous ne sommes pas dans la capacité de vous aider à le réc...
Ven, 22 Mai, 2020 à 8:02 H
Quels systèmes d'exploitation et navigateurs sont supportés par Scratch ?
La version en ligne de Scratch devrait fonctionner sur la plupart des navigateurs et des systèmes d'exploitation. Cela étant dit, l'équipe Scratch n...
Lun, 12 Oct., 2020 à 1:01 H
Puis-je modifier l'emplacement par défaut où Scratch enregistre les fichiers de projet ?
Scratch utilise les paramètres de votre navigateur pour déterminer où enregistrer les projets quand vous choisissez Fichier > "Sauvegarder sur votre...
Dim, 25 Oct., 2020 à 1:01 H
J'ai fait une erreur ou perdu une partie de mon travail sur mon projet. Pouvez-vous récupérer une version précédente du projet ?
Malheureusement, nous ne disposons pas actuellement d'un moyen de récupérer les travaux perdus ou de revenir aux versions précédentes des projets. Une s...
Lun, 12 Oct., 2020 à 1:01 H
Comment Scratch fonctionne-t-il ?
Si vous êtes intéressé sur le fonctionnement de Scratch, vous pouvez regarder directement le code.  Il est organisé en plusieurs répertoires open-s...
Ven, 16 Juill., 2021 à 1:05 H
Pourquoi ne puis-je pas voir un bouton "Suivre" ?
Nous avons trouvé que des fois des bloqueurs de publicité et d'autres extensions de navigateur web interagissaient bizarrement avec notre site.&nbsp...
Ven, 16 Juill., 2021 à 1:05 H
L'éditeur hors ligne Scratch 2.0 ne fonctionne pas sur MacOS 10.15 (Catalina) et plus
Adobe Air, un outil sur lequel l'éditeur hors ligne Scratch 2.0 a été conçu, ne fonctionne pas sur les versions de MacOS plus récentes que la version 10...
Sam, 12 Mars, 2022 à 12:05 H
Ne peut pas enregistrer depuis Scratch Desktop
Il semble parfois que vous n'ayez pas réussi à enregistrer un projet à partir de Scratch Desktop car lorsque vous essayez d'ouvrir l'éditeur, il...
Jeu, 9 Juin, 2022 à 1:05 H