コンテンツまたはアカウントの制限に関する当社の決定に対しては、以下の状況で異議を申し立てることができます。
Scratchに投稿した情報が削除された、アクセスが無効になった、または表示が制限された場合で、その情報が違法なコンテンツではない、または当社のコミュニティガイドラインおよび/または利用規約に適合していると考える場合。
アカウントが停止または終了された場合で、ご自身の行為が取られた措置を正当化するものではないと考える場合。
ご提供いただいた情報と、その情報が違法ではない、または当社のコミュニティガイドラインおよび/または利用規約に違反していないと考える理由に関する説明は、慎重に評価されますので、異議申し立ては慎重かつ完全に記入してください。異議申し立ての結果にかかわらず、当社の決定が通知されます。
異議を申し立てるには、DSAContent@scratch.org にメールを送信してください。異議申し立てを処理できるように、以下の情報を含めてください。
Scratchのユーザー名
Scratchアカウントに関連付けられたメールアドレス
コンテンツ/情報が投稿された日付
コンテンツ/情報が投稿されたページのURL
削除されたコンテンツ/情報のテキストまたは説明
これが違法なコンテンツではない、またはコミュニティガイドラインおよび利用規約に違反していないと考える理由の説明（該当する場合）
異議を申し立てるコンテンツ/情報が画像である場合は、画像ファイルをメッセージに添付してください
十分に正確で適切に裏付けられた情報を含めてください。情報が不完全な場合、異議のあるコンテンツを特定したり、異議申し立てを完全に審査したりできない場合があります。ご自身のコンテンツ/情報またはアカウントの制限に関する決定の審査のみを要求できます。複数の決定に異議を申し立てる場合は、各項目について個別のメールを送信してください。
異議申し立ては無料です。
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