如果您的帳戶中出現「您提供的電子郵件似乎已被其他人擁有」的訊息,這表示來自 Scratch 的電子郵件已被手動或防火牆標記為垃圾郵件。
如果您有教師帳戶,任何相關的學生帳戶都會自動附加您的電子郵件。這表示當您的電子郵件被列入黑名單時,所有與該電子郵件相關的帳戶都會收到通知。
請透過「聯絡我們」與 Scratch 團隊聯繫,以將您的電子郵件地址從「請勿寄送」清單中移除,但如果問題出在學校/學區防火牆,您可能需要採取進一步行動。如果您可以聯繫到學校的 IT 部門,我建議您詢問他們是否可以將 no-reply@scratch.mit.edu 列入白名單。這將確保您將來可以收到來自 Scratch 的自動電子郵件,這對於更改密碼等事項是必需的。
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