一般技术帮助

为什么我登录后马上就被登出了?
为了使你在网站上活动时保持登录状态,Scratch使用了cookie:保存在浏览器中的一点数据。如果你发现登录后马上被登出了,请检查一下是否启用了cookie。 如果禁用了cookie,你就无法保持登录。以下是几款常见的浏览器确保启用cookie的方法: Chrome:打开一个新标签页,在地址栏...
星期五, 16 七月, 2021 at 1:05 AM
为什么Mac上的Scratch桌面软件不显示舞台?
Mac App Store中的版本有一个缺陷,会影响某几年前的些老型号的Mac。 舞台显示不出来,或者显示为蓝灰色,Scratch小猫也显示不出来。我们正在修复这个问题。 好消息是这个问题仅存在于Mac App Store的版本。如果你遇到这个问题,我们建议你从scratch.mit....
星期五, 16 七月, 2021 at 1:05 AM
别人发给我一个Scratch作品的链接,但我打不开。
如果你点击链接查看别人的Scratch作品时看到错误提示(如「糟糕!出错了,服务器挠头中」),很可能是因为作品没有被分享出来。 作品分享出来之前,只有作者本人才能看到。他们分享了作品之后,其他人才能通过链接看到作品,甚至不用登录。 如果作者分享作品时遇到困难,可能是需要先验证他们的电子邮件地址。...
星期三, 10 二月, 2021 at 12:05 AM
为什么我的班级工作室会出现在错误的班级中?
我们注意到拥有多个班级的教师在创建新的班级工作室时,偶尔会导致所有工作室跑到一个班级里。 我们还在调查问题的根源,就目前所知,这种情况较少出现,通常发生在网站活动量较大的时候。 我们建议过段时间再来试试,重新创建工作室。 
星期五, 16 七月, 2021 at 1:05 AM
Why can’t I connect to Scratch Link on Safari?
Currently, Scratch Link is not able to communicate with Safari browsers. We are working on a fix for this issue and hope to release it in Spring 2022. In th...
星期六, 26 二月, 2022 at 12:05 AM