Que informação devo incluir quando estiver a reportar um erro?

Modificado em Fri, 16 Jul, 2021 às 1:05 AM

Quando nos reporta um erro, por favor inclua a seguinte informação:


  • Uma descrição do erro
  • Os passos pormenorizados para reproduzir o problema que detectou
  • Quaisquer projectos ou páginas que possam ser usados para reproduzir o erro
  • O navegador, e respectiva versão, que estava a usar quando se deparou com o erro
  • O sistema operativo, e respectiva versão, que estava a usar quando se deparou com o erro
  • O seu nome de utilizador Scratch
  • Todos os erros que tenha visto ou esteja a ver
  • Todas as conversas relevantes no fórum Erros e Falhas 
  • Se se sentir à vontade para o fazer, abra a consola JavaScript e inclua todos os erros que aí se encontrarem

Este artigo foi útil?

Isso é ótimo!

Obrigado pelo seu feedback

Lamentamos por não termos podido ajudá-lo(a)

Obrigado pelo seu feedback

Diga-nos como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um motivo
A verificação CAPTCHA é obrigatória.

Comentário enviado

Agradecemos o seu esforço e iremos tentar corrigir o artigo