Veo un mensaje que dice que mi correo electrónico está en la lista negra. ¿Qué hago?

Si ves un mensaje en tu cuenta que dice "Parece que el correo electrónico que proporcionaste pertenece a otra persona", significa que un correo electrónico de Scratch ha sido marcado como spam, ya sea manualmente o por un firewall.

Si tienes una cuenta de profesor, cualquier cuenta de estudiante asociada tiene tu correo electrónico adjunto automáticamente. Esto significa que cuando tu correo electrónico fue incluido en la lista negra, se envió una notificación a cada cuenta asociada con ese correo electrónico.

Comunícate con el equipo de Scratch a través de Contáctanos para eliminar tu dirección de correo electrónico de la lista de "No enviar", pero si el problema es con el firewall de una escuela o distrito, es posible que debas tomar medidas adicionales. Si tienes acceso al departamento de TI de tu escuela, te recomiendo que les preguntes si pueden incluir en la lista blanca no-reply@scratch.mit.edu. Esto asegurará que puedas recibir correos electrónicos automatizados de Scratch en el futuro, los cuales necesitarás para cosas como cambiar contraseñas.