Why can’t I connect to Scratch Link on Safari?

Ændret den Sat, 26 Feb, 2022 kl. 12:05 AM

Currently, Scratch Link is not able to communicate with Safari browsers. We are working on a fix for this issue and hope to release it in Spring 2022. In the meantime, we recommend using a different web browser when using Scratch Link until we are able to fix the issue.

Navn	Vært	Varighed	Beskrivelse
_x_w	mitscratch.freshdesk.com	Session	Indeholder Shard-id'et, som kontoen kører på.
_x_m	mitscratch.freshdesk.com	Session	Indeholder Shard-tilstanden.
_helpkit_session	mitscratch.freshdesk.com	Session	Din hemmelige nøgle til verificering af cookiesessionsdataintegritet. Hvis du ændrer denne nøgle, bliver alle gamle sessioner ugyldige!
helpdesk_node_session	mitscratch.freshdesk.com	Session	En krypteret hash-kode, der gemmer den hemmelige nøgle og id'et for loginforsøget.
user_credentials	mitscratch.freshdesk.com	2 måneder	Bruges til brugergodkendelse.
wf_order	mitscratch.freshdesk.com	Session	Bruges til at tjekke i hvilken rækkefølge supportsagerne er filtreret for tilpassede supportsager, f.eks.: due_by, agent_responded_at, requester_responded_at, etc.
wf_order_type	mitscratch.freshdesk.com	Session	Bruges til at tjekke om rækkefølgen er stigende eller faldende for brugerdefinerede supportsagsfiltre.
wf_filter	mitscratch.freshdesk.com	Session	Angiver, hvilket filter der anvendes på supportsagslisten.