التخطّي إلى المحتوى الرئيسي
شعار Freshworks
Scratch Help Center
  • الرئيسية
  • أرسل تذكرة
  • تسجيل الدخول
  • Arabic
    English Arabic Bulgarian Catalan Chinese Chinese (Traditional) Croatian Czech Danish Dutch Estonian Finnish French German Greek Hebrew Hungarian Icelandic Indonesian Italian Japanese Korean Latvian Lithuanian Malay Norwegian Polish Portuguese (BR) Portuguese/Portugal Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Spanish Spanish (Latin America) Swedish Thai Turkish Ukrainian Vietnamese
This folder is not available in Arabic, view it in English

أرسل تذكرة

صِف مشكلتك من خلال تعبئة نموذج تذكرة الدعم

قاعدة المعرفة هذه مرخصة من قبل مالك نطاق الويب ذي الصلة وتستخدم ملفات تعريف الارتباط HTTP لتنفيذ الوظائف الأساسية ولتحسين تجربتك. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط المستخدمة انقر هنا. يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهذا الموقع لمزيد من المعلومات.

مدير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

خصوصيتك

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمنحك تجربة أفضل في Scratch Help Center

يمكنك معرفة المزيد حول نوع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وأسباب وكيفية استخدامها بالاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا. نظرًا لأننا نحترم حقك في الخصوصية، يمكنك اختيار عدم السماح ببعض أنواع ملفات تعريف الارتباط. انقر فوق عناوين الفئات المختلفة تحت شعار ملفات تعريف الارتباط لتغيير إعداداتنا الافتراضية. ومع ذلك، قد يؤثر حظر بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط على تجربتك في استخدام الموقع وعلى الخدمات التي يمكننا تقديمها. لمزيد من التفاصيل، اتبع رابط سياسة الخصوصية أدناه.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية حتى يعمل موقع الويب على الوجه الأمثل، ولا يمكن إيقاف تشغيلها في أنظمتنا، ولكنها لا تخزن معلومات حول أي شخص. يتم ضبطها عادةً استجابةً لإجراءاتك التي تؤدي إلى طلب الخدمات، مثل تعيين تفضيلات الخصوصية أو تسجيل الدخول أو ملء النماذج. يمكنك تغيير إعدادات المتصفح لتنبيهك بشأن ملفات تعريف الارتباط هذه، ولكن قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع.

عرض ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية قائمة ملفات تعريف الارتباط
الاسم المُضيف المدة الوصف
_x_w mitscratch.freshdesk.com الجلسة يحتوي على معرّف الجزء الذي يعمل عليه الحساب.
_x_m mitscratch.freshdesk.com الجلسة يحتوي على حالة الجزء.
_helpkit_session mitscratch.freshdesk.com الجلسة مفتاحك السري للتحقق من سلامة بيانات جلسة ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بتغيير هذا المفتاح، ستصبح جميع الجلسات القديمة غير صالحة!
helpdesk_node_session mitscratch.freshdesk.com الجلسة تشفير لتخزين المفتاح السري والمعرّف الخاص بمحاولة تسجيل الدخول.
user_credentials mitscratch.freshdesk.com شهران تستخدم لمصادقة المستخدم.
wf_order mitscratch.freshdesk.com الجلسة تستخدم للتحقق من ترتيب تصفية التذاكر لعوامل تصفية التذاكر المخصصة، على سبيل المثال: موعد_الاستحقاق، وقت_استجابة_المندوب، وقت_استجابة_مقدم_الطلب... إلخ.
wf_order_type mitscratch.freshdesk.com الجلسة تستخدم للتحقق مما إذا كان الترتيب تصاعديًا أو تنازليًا لعوامل تصفية التذاكر المخصصة.
wf_filter mitscratch.freshdesk.com الجلسة يشير إلى عامل التصفية المطبّق على قائمة التذاكر.