ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โลโก้ Freshworks
Scratch Help Center
  • หน้าแรก
  • ส่งตั๋วคำร้อง
  • เข้าสู่ระบบ
  • Thai
    English Arabic Bulgarian Catalan Chinese Chinese (Traditional) Croatian Czech Danish Dutch Estonian Finnish French German Greek Hebrew Hungarian Icelandic Indonesian Italian Japanese Korean Latvian Lithuanian Malay Norwegian Polish Portuguese (BR) Portuguese/Portugal Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Spanish Spanish (Latin America) Swedish Thai Turkish Ukrainian Vietnamese
This folder is not available in Thai, view it in English

ส่งตั๋วคำร้อง

อธิบายปัญหาของคุณโดยกรอกแบบฟอร์มตั๋วคำร้องขอรับการสนับสนุน

ฐานความรู้นี้ได้รับอนุญาตจากเจ้าของโดเมนเว็บที่เกี่ยวข้อง และใช้คุกกี้ HTTP สำหรับการทำงานที่จำเป็นและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คลิกที่นี่ เพื่อรับทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่ใช้ โปรดดูนโยบายคุกกี้ของไซต์นี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

เครื่องมือจัดการการตั้งค่าคุกกี้

ความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้กับคุณใน Scratch Help Center

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของคุกกี้ที่เราใช้ เหตุผล และวิธีใช้ได้จากนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เนื่องจากเราเคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณจึงสามารถเลือกที่จะไม่ให้อนุญาตคุกกี้บางประเภทได้ คลิกที่หัวข้อหมวดหมู่ต่างๆ ในแบนเนอร์คุกกี้เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นของเรา อย่างไรก็ตาม การปิดกั้นคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์และบริการที่เราสามารถนำเสนอได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ลิงก์นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราด้านล่าง

คุกกี้ที่จำเป็นอย่างเคร่งครัด

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์และไม่สามารถปิดในระบบของเราได้ แต่จะไม่เก็บข้อมูลบุคคลใดๆ โดยปกติจะตั้งค่าตามการดำเนินการของคุณที่เรียกใช้บริการต่างๆ เช่น การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว การเข้าสู่ระบบ หรือการกรอกแบบฟอร์ม คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับคุกกี้เหล่านี้ได้ แต่บางส่วนของเว็บไซต์อาจไม่ทำงาน

ดูคุกกี้
คุกกี้ที่จำเป็นอย่างเคร่งครัด ลิสต์คุกกี้
ชื่อ โฮสต์ ระยะเวลา คำอธิบาย
_x_w mitscratch.freshdesk.com เซสชัน มี Shard ID ที่บัญชีใช้งาน
_x_m mitscratch.freshdesk.com เซสชัน มีสถานะของ Shard
_helpkit_session mitscratch.freshdesk.com เซสชัน คีย์ลับของคุณสำหรับตรวจสอบความสมบูรณ์ของข้อมูลเซสชันคุกกี้ หากคุณเปลี่ยนคีย์นี้ เซสชันเก่าทั้งหมดจะใช้งานไม่ได้!
helpdesk_node_session mitscratch.freshdesk.com เซสชัน แฮชเข้ารหัสที่เก็บข้อมูลคีย์ลับและ ID ของความพยายามเข้าสู่ระบบ
user_credentials mitscratch.freshdesk.com 2 เดือน ใช้สำหรับรับรองความถูกต้องของผู้ใช้
wf_order mitscratch.freshdesk.com เซสชัน ใช้เพื่อตรวจสอบว่าตั๋วคำร้องได้รับการคัดกรองตามลำดับใดสำหรับตัวกรองตั๋วคำร้องแบบกำหนดเอง เช่น ครบกำหนด_ภายใน, เจ้าหน้าที่_ตอบกลับ_เมื่อ, ผู้ขอ_ตอบกลับ_เมื่อ เป็นต้น
wf_order_type mitscratch.freshdesk.com เซสชัน ใช้เพื่อตรวจสอบว่าลำดับเรียงจากน้อยไปมากหรือจากมากไปน้อยสำหรับตัวกรองตั๋วคำร้องแบบกำหนดเอง
wf_filter mitscratch.freshdesk.com เซสชัน ระบุว่าตัวกรองใดที่ใช้สำหรับลิสต์ตั๋วคำร้อง