如果你无法登录自己的账号,可以试着重置密码。


如果是普通账号或者教师账号……

  • 你可以点击这个链接要求重置密码:https://scratch.mit.edu/accounts/password_reset/
  • 请检查密码重置邮件中的用户名
  • 点击链接重置密码
  • 使用新密码登录时,请确保你输入的用户名和你收到的密码重置邮件中所写的一致。请注意,不能把电子邮件地址当作用户名进行登录。

如果是学生账号(查看个人档案中是否有「……的学生」字样)……

  • 请找你的教师帮助重置你的密码


如果要求密码重置后1小时内没有收到密码重置邮件……

  • 有可能是用户名填错了。如果你要求重置密码时填写的是用户名,请使用电子邮件地址再试一次。
  • 请检查电子邮件的垃圾邮件夹(对于Gmail,可能在「促销」标签页中)
  • 如果还收不到邮件,你可以使用「联系我们」表单(点击「返回」一直退回到能看到搜索栏,然后点击热门帮助文章下面的「联系我们」)